En Fast Lap Crew nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra segura y conveniente. Esta Política de Pagos describe los métodos de pago aceptados, cómo procesamos los pagos y qué hacer si surge un problema relacionado con su transacción.
1. Métodos de Pago Aceptados
Ofrecemos diversas opciones de pago para que nuestros clientes puedan elegir la que más les convenga:
Tarjetas de Crédito/Débito: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard y American Express.
Transferencia Bancaria: Puede realizar su pago mediante transferencia bancaria. Tenga en cuenta que los pedidos solo se procesarán una vez que el pago haya sido confirmado en nuestra cuenta.
Plataformas de Pago Electrónico: También aceptamos pagos a través de plataformas seguras como PayPal, Stripe, o cualquier otra opción que figure en nuestro sitio web.
2. Proceso de Pago
Una vez que haya seleccionado sus productos y proceda a realizar el pago:
Revisión del Pedido: Se le pedirá que revise todos los detalles de su pedido, incluidos los productos seleccionados, la fecha de consumo indicada y la cantidad total a pagar.
Información de Pago: Debe proporcionar información válida de pago. Si utiliza una tarjeta de crédito o débito, se le solicitará el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el código de seguridad (CVV) y la dirección de facturación.
Confirmación del Pago: Una vez que se confirme el pago, recibirá una confirmación de su pedido por correo electrónico con un resumen del pedido y el número de seguimiento si aplica.
3. Autorización de Pagos
Todos los pagos están sujetos a verificación y autorización por parte de los proveedores de servicios de pago correspondientes. Si un pago no es autorizado, su pedido no será procesado y se le notificará de inmediato.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si detectamos actividades sospechosas o fraudulentas en la transacción.
4. Moneda y Conversión
Todas las transacciones en nuestro sitio web se procesan en euros, a menos que se especifique lo contrario. Si realiza una compra desde fuera de España, su proveedor de pagos puede aplicar tasas de conversión de divisas o cargos adicionales.
5. Impuestos y Cargos
Todos los precios que se muestran en nuestra tienda incluyen los impuestos aplicables, como el IVA u otros impuestos sobre ventas, según la jurisdicción del comprador. Si se aplican cargos adicionales (por ejemplo, tarifas de importación para envíos internacionales), el cliente es responsable de cubrir esos costos.
6. Reembolsos de Pagos
Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos. Si se aprueba un reembolso, el monto será devuelto a través del mismo método de pago que utilizó para la compra. Dependiendo de su banco o proveedor de servicios de pago, el reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
7. Pagos Rechazados o Fallidos
Si su pago es rechazado o no se puede procesar, se le notificará de inmediato. Es posible que deba verificar con su banco o proveedor de pagos las razones del rechazo. En este caso, su pedido no se procesará hasta que se haya resuelto el problema de pago.
8. Cambios en la Política de Pagos
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Pagos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y tendrá efecto inmediato a partir de la fecha de su publicación. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Pagos o si tiene problemas con su transacción, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: info@fastlapcrew.com